★ セミオーダーについて FAQ ★
各商品詳細ページで「まずはご相談下さい」とお願いする理由
できるだけお客様のご希望に沿った商品をお届けしたい、というBallet Attic Propの気持ちです。^^
では、具体的にどんなことが相談可能なのか、以下のQAをぜひご参照ください。
Q１：セミオーダーって何？
A:セミオーダーとは、正しくは 「セミーオーダーメイド」のことです。
あらかじめ示させていただいている商品の中から選んでいただき、それにお客様のご希望、
例えば、サイズ、色あい、石、などなどをお聞きした上でお作りする形態の注文です。
ご提示商品そのままの形でのご注文も多くいただいて参りましたが、
下記のようにより具体的なご相談もたくさん承っています。
今までのご相談の例
・前飾り（額にかかる飾り）の長さを変えたい。
・前飾りを脱着式にしてほしい。
・○○程度の長さの前飾りを付け足してほしい。
・形はそのままで全体にゴールド部分をシルバーにしたい。（逆もあり）
・色（例えばローズピンク）の石をライトローズに変更してほしい。
・同じティアラをゴールドベースとシルバーベースで欲しい。
・高さを●●㎝程度にしたい。
・弧を○○㎝長くしてほしい。
・後ろオープンのクラウンにして、クラウンにもカチューシャ風にも使いたい。
・ジュニアなので全体に小ぶりにしてほしい。
・ポイント色を変えて●●色にしてほしい。
・商品○○と商品×●の組み合わせにしたい。
・メインの石に〇〇（具体的にご指名）を使いたい。
・中央の石だけ付け替えられるようにしたい。
・ティアラ○○に加えてマッチしたサイド飾りがほしい。
・サイドだけ低くしたい。
・コームを中央と左右に3か所つけてほしい。
・ティアラに合うネックレスも作ってほしい。
などなど様々な客様のご希望に添えるように
作成させていただいております。
Q２：石 を変えたり、指定したりってどうするの？
A:例えば「クリスタル」といっても、クリア、クリスタルAB、など輝きの違いや、
石の種類も様々です。
下記の例をご覧ください。形、穴（横穴・縦穴）、サイズ、輝きなど様々ですね。
でも、お客様は特に石の種類をご存じなくても大丈夫です。
おおよそのご希望をお伝えいただければ、こちらで候補をご提示させていただいたうえで、
お客様の好みも併せてお選びいただいています。
Q３：サイズとはどのように測るの？
A:サイズ計測は以下をご参考ください。
また、サイズだけでなく身長、バランス、衣装色との兼ね合い、踊り、似あうティアラ
などなどについては、お役立ちInformationの「ティアラの選び方」のページもぜひご参照ください。
バレエ教室の生徒さんなら先生にご相談なさるとより良いアドバイスがいただけると思います。
Q４: 変更にかかる費用は？
A:基本的に参照元になったティアラの形を変えない場合は価格の変更はありません。
ただし、サイドや前飾りなど、元の形にないパーツを追加される場合、対になる
ネックレスを作るなどの場合は常識的なお値段での追加料金をいただきます。
Q5：価格の相談はできますか？
A:はい。もちろんです。
Ex:この○○というティアラが気に入っているんだけど、まだジュニアだし、価格的に合わない。
Ex:予算的に合わない。
こんな時は、セミオーダーご相談の際にご予算もお聞かせください。
お客様のご予算に応じてご希望のティアラに出来るだけ近い形でおつくりいたします。
Q6: オーダーメイドはできますか？
A:はい。今までにも沢山のオーダーメイドを承ってきています。
目的とできるだけ詳しいご要望、ご予算などをお聞きした上で
デザインを起こしてご提示し、
それを元にお客様と相談してから作成させていただきます。
Q7: 出来上がった品をキャンセルすることはできますか？
A:はい。出来ます。
出来上がった時だけでなく、お問合せ、お届け後も未使用であってやむ得ないご事情がおありの時、
などで、キャンセルが可能です。
詳しくは「ご注文案内」をぜひご覧ください。
